Compro skin oculta a 130 puntos y no sirve

mendigo99
Por mendigo99,
Reino : sylvanas Personaje : SincëL Buenas tengo un gran problema espero me lo puedan solucionar dicho problema q compre una skin oculta para el rogue asesianto.a 130 puntos  , luego al entrar al juego aprenderla me dirijo  a mi sede de clase para ver la skin aprendida y me doy con la No grata sorpresa de q no se grabo la skin espero me puedan ayudar con este gran problema. aca les dejo la compra de hoy con el nombre de mi picaro y la captura de la compra con el nombre de mi rogue y en la otra imagen se peude ver q la skin no esta aprendida. todo hoy diciembre espero su pronta ayuda.