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    • Guest

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • Guest

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • Guest

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!

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Encontramos 17 resultados

  1. bug

    Hola, espero se encuentren bien y me puedan ayudar... Estoy intentando descargar Dragonflight completo desde la página de firestorm y no me deja por ningún lado ni de todos los métodos que hay (incluso mirando la guía). Cabe aclarar que me registre para beta de esta expansión. Lo que pasa es que le doy clic a "Cliente completo" y no pasa nada, literalmente... y no solo con el de dragonflight si no que en todas las expansiones... le doy cliente completo y no pasa nada, pero le doy cliente mínimo y ahí si empieza a descargar el .rar. Los enlaces magnet de la guía tampoco me funcionan, les doy clic a cualquiera y tampoco pasa algo... Incluso... descargué el launcher de firestorm y le di que descargara el juego completo en la carpeta seleccionada y no lo descarga completo porque sigue descargándose mientras juego y eso es un problema porque no sé qué pasa que las pantallas de carga (al iniciar una mazmorra o tirar piedra de hogar o iniciar mundo con el pj) se demora DEMASIADO tiempo para cargar... literalmente en una pantalla de carga me quedé 10 minutos y ni siquiera completó; tuve que cerrar el juego. Las especificaciones de mi pc son: Intel core I5 7400, 16gb ram, tarjeta de video geforce gtx 730, 512 SSD, 1TB disco duro, Windows 10 home. Les agradezco mucho si me pueden ayudar.
  2. Problema: Shadowlands Sistema Operativo: Windows 10 pro Más información del S.O: 64 bits El juego no me abre cuando le doy a jugar, se ejecuta el proceso pero no pasa nada. Alguna solución?
  3. Buenas Tardes, Intento entrar el dia de hoy a mi cuenta, y resulta estar bloqueada por seguridad. Solicito desbloquearla con el boton de accion que proporcionan pero al colocar mi email para recibir la contraseña o generar una nueva no me llega a la bandeja de entrada ningun email. Existe algun problema de comunicacion? Si hay posibilidad de realizar la verificacion de mi cuenta para poder volver al juego, por favor indicarme! email: Abraham_794@hotmail.com
  4. ¡Buenas, querida comunidad de Icecrown! Este post tiene la finalidad de que la comunidad de Lich King en Firestorm tenga información y un mejor soporte dentro y fuera del reino. EVENTOS La fecha dependerá de la disponibilidad del staff y de la comunidad. Existirán eventos de Simón dice, Asesino, Escondite, duelos 1 contra 1 sin equipo, entre otros que iré añadiendo viendo las posibilidades del reino. (Puede encontrar información sobre esos minijuegos en este post). Y... ¡claro que habrá premios para quien gane! Un viaje al vacío HORARIO DE SOPORTE DENTRO DEL JUEGO Soporte diario por parte de las 2 GMs del reino, la MJ superior Shime y yo. También son libres de contactarme en discord si su ticket lleva varios días sin ser atendidos por conectarse poco o si su problema es grave. ¿CREAR UN DISCORD? Dejo la posibilidad de que yo cree un Discord para el reino de Icecrown en el cual puedan conocerse entre toda la comunidad del reino y de esta forma tener unificación, además de poner anuncios sobre el reino.
  5. Buenas! Soy jugador de este servidor desde hace años y he ingresado un par de puntos en el servidor a lo largo del tiempo. En esta ocasión recargué unos puntos para darles un regalo a mis amigos con los que juego. Es una sorpresa puesto que ellos saben que tengo los puntos y que los tengo pensado gastar para mi, pero quiero compartirlos con ellos. Quiero obserquiarle a 3 amigos (Torroru, Skythundër, Albertholy) la montura "Gran oso de blizzard", ví que la montura tiene un costo de 30 monedas de oro y tengo en mi cuenta la cantidad de 142 monedas. Me gustaría que algun administracidor me ayudara con este regalo y así todos tener la misma montura!, muchas gracias y buenas noches.
  6. Muy buenas. Resulta que llevo tiempo tratando de cambiar mi correo mediante los formularios del Foro, pero sin éxito. Mi problema es el siguiente; he querido cambiar mi correo y contraseña para tener más seguridad ya que no solo mi persona tiene acceso al ordenador, al tratar de cambiar de correo y para verificarlo me mandan un correo al mismo con el que está registrado la cuenta de Firestorm, pero en Outlook ya no tengo acceso con ese correo, cuando trato de iniciar sesión en Outlook me salta el mensaje, ese correo no existe. Por lo que no he podido acceder a dicho correo para hacer la verificación del cambio de correo, podrían ayudarme ya que he enviado ticket en los formularios de cambio de correo pero hasta el momento no ha sido resultó mi problema. Esperando una ayuda lo más pronto posible, me despido. Saludos cordiales.
  7. soporte

    El día 24/04/2021, puse un ticket, ya que tenia un problema con una pasiva de uno de mis pj, después de esperar un buen rato, recibí el contacto de un GM,el cual me pidió explicar el problema cosa que ya había hecho en el ticket, pero bueno lo hice, y me dijo que le pusiera el talento de la pasiva, en ese momento lo tenia también como un talento pvp, y por eso salía como una activa, me dijo que tenia que leer los talentos, haciendo entender que si era tonta o algo por el estilo, a lo cual le pregunto yo que si ese talento pvp afecta en bandas o mm, y me dice que no, por ende le digo que entonces ese es el problema, ya que el sacerdote sagrado tiene una pasiva que cuando muere se convierte en ángel por unos segundos y puede seguir curando, pero como lo tenia en talento pvp el seguia con el tema que solo era una activa, el ni me entendió, lo cual me sorprendió ya que un GM esperaría uno que tuviera conocimientos de el wow, además de que uno espera que tenga herramientas que le ayuden en caso de que no sepa algo, pero bueno al final de todo el GM, me dijo que antes de poner un ticket, tengo que saber cual es el problema, cosa que le explique y me cerro el chat, eso fue una falta de servicio enorme, algo tan básico como dar un buen servicio y dar a entender que se tiene conocimiento de lo que se trabaja es lo menos que esperaría de un GM . En resumido, no me soluciono el problema.
  8. tema nuevo

    Buenas, equipo del Staff. Tengo una consulta con respecto a la selección de soporte. En vista que he tenido problemas para ingresar al wow todo el día, me precipité a expresar mi problema en el foro de Soporte, pero tengo un pequeño inconveniente.. No se puede crear tema. No me aparece el recuadro para crear el tema y recibir asistencia; y he seguido la guía de soluciones para el error #134, el cual me salta al entrar al reino e ir a la selección de personajes (no paso de ahí). (?) Sé que esta sección no es el medio para mencionar el problema, pero quisiera respuesta o ayuda por parte de ustedes. Les estaré muy agradecido. P.D.: Ya reinstalé el juego 2 veces y el error me salta aveces en pleno juego.
  9. Hola que tal, hice una recarga de 20mil pesos colombianos y no recibi el bono de 30% qué paso?
  10. Hace unos días realicé una donación para poder conseguir Orgullo de Gnomeregan para personaje Horda sin saber que su uso esta limitado únicamente a la alianza. Mi canje fue realizado in-game, no fue después hasta que hice un check en la pag de que dicho objeto no permite su canje en hordas, pero si a través de la tienda in-game; Esto es un error del servicio de la tienda. puse un ticket en el soporte para solicitar que lo modifiquen, habilitandolo para su uso en la horda o solicitar un reembolso. sin respuesta alguna. ¿¡Que tiene que hacer un donador para recibir soporte!? se supone somos el sustento del server, ¿un poco de atención no? tengo 30 monedas doradas malgastadas en un objeto inutilizable, una estafa con fácil solución. https://firestorm-servers.com/es/support/see_ticket/45106
  11. Personaje : Stansher Reino : Sylvanas Facción : Horda Buenas, hoy hice la compra de una oferta de 10+3 cajas de botín de 930+ de Antorus, al abrir el juego las cajas me salen con signo de interrogación y no las puedo abrir, al borrar cache y wtf el problema no se resuelve, hice ticket en soporte de la tienda, al ver que no era al único que le pasaba quise abrir este post. A continuación procedo a adjuntar pruebas
  12. tienda

    Saludos colegas, ¿cómo va todo? Tengo un problema de la Tienda de Firestorm, lo que pasa es que esta mañana compre 5000 monedas de oro para mi Cazado de Demonios en el Reino Sylvanas. Todo iba bien, en la Tienda me informo que ya se mando a mi personaje, entro al juego y en el chat me informa que ya llego, la cosa es... ¿Dónde te llega lo que uno compra? ¿En mis bolsas, en mi correo o en mi banco? La cosa es que no me ha llegado y pues envié un ticket al soporte de la Tienda, todavía no me responde y no sé cuanto se demora eso. Gracias por su atención y que tengan unas excelentes aventuras.
  13. soporte

    Hola , tengo un problema no puedo hacer la serie de misiones para sacar el logro azsuna contra azshara , ya que antes de la actualización yo había ya hecho unas pocas de esas necesarias para sacar el logro ahora no me aparece ninguna misión eh buscado al npc que da las misiones por todos los lugares donde se supone que da las misiones y tampoco aparece . La solucion que podria ver yo no soy un experto pero creo que podrían reiniciarse todas las misiones del logro "Azsuna contra Azshara" o poder completarme el logro ya que el tiempo que he invertido buscando una solución es mucho mas del que tomaría hacer el logro , de todas formas mientras se solucione estará bien de la forma que sea . Gracias
  14. Nombre de su personaje: venthusdeth,dayaruz Problema: Cuenta Legion Sistema Operativo: Windows Más información del S.O: ¿Cómo descargó el juego?: Launcher Breve descripción: Problema autentificador Describa su problema: buenas noches mi problema radica que la cuenta que mi autentificador móvil ya no lo puedo usar ya que me hurtaron mi movil y no puedo acceder a el porral web por ello me vi en la necesidad de usar la cuenta secundaria . agradeceria la ayuda
  15. Se que este post probablemente no vaya aquí pero necesito ayude, llevo 2 días con mi Druida muerto y en las texturas, estaba leveando en la avanzada illidari. Necesito ayuda urgente, he escrito varias consultas a MJ y he enviado el error pero parece que no consigo coincidir con alguno conectado. Si alguien sabe como ayudarme o puede avisar a un MJ de que me ayude le estaré muy agradecido. Mi personaje es Gorthock, nivel 103, druida tauren.
  16. hola gente no soy tan nuevo aqui pero es mi primer post, deje de jugar al wod aqui porque tengo el problema de que no podia instalar los addons en mi wop por favor les pido de la manera mas cordial que me ayuden ya que nose que version de los addons se puede instalar y que no, tambien si aqui tiene una biblioteca de addons para esta version y que se puedan instalar sin mayor remedio o algo mas facil por favor ayudene quiero jugar pero creo q se le quita encanto al juego si no pongo ciertos addons que me ayudan con ciertas cosas
  17. Recien inicié a jugar hace una semana, mi hermano me contó de que habia un npc que se llama Boris y que te sube de lvl y te da equipo, pero lo que pasa es que estoy intentando usarlo y no me deja, solo me marca la opcion de darme equipo y no de subirme de nivel o darme poder (Esta es la cuenta de mi hermano,)