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    • LegnaX

      RGPD (LEY DE 25 DE MAYO DE 2018)   24/05/2018

      Pueden ver el original RGPD del servidor en este enlace (inglés). Opcionalmente, pueden ver una versión adaptada al español aquí: ¡Es muy importante leer y aceptar esto antes de seguir jugando!
    • Terënas

      ¿Necesitas ayuda?   16/08/2018

      Bienvenidos al foro en español de Firestorm
      Si es tu primera vez y no sabes dónde solicitar ayuda para resolver tu problema, te dejamos unos enlaces que seguro te serán de utilidad.   ¿Tienes un problema dentro del juego? ¿No puedes entrar al juego? ¿Compraste puntos y no te han llegado? ¿Fuiste sancionado y quieres apelar? ¿Perdiste una montura u objetos? ¿Encontraste a un jugador haciendo trampa? ¿Compraste algo en la tienda y no te ha llegado? ¿Encontraste un bug (error o fallo) en el juego?   Si deseas contactar con un miembro del Staff puedes ver la lista completa de miembros en el siguiente enlace:    
    • LegnaX

      ¡Avatares personalizados ahora disponibles!   12/04/2020

      ¡Saludos, usuarios del foro de Firestorm!   ¡A petición popular de los usuarios y debido a los múltiples problemas con la sincronización de avatares del foro con los avatares de la cuenta de los jugadores, ahora los usuarios del foro podrán seleccionar un avatar personalizado y una imagen de fondo en sus perfiles del foro! Para poder cambiar vuestro avatar, deberán acceder a vuestro perfil del foro y pulsar en el icono de imagen que encontrarán junto a vuestro avatar: 1) La imagen no podrá superar los 250 Kb de tamaño. 2) La resolución máxima será de 170x170px.   Para poder cambiar vuestro fondo de perfil, deberán pulsar en el botón de Foto de portada (deberán pulsar a la derecha de dicho botón, por alguna extraña razón): 1) La imagen no podrá superar los 750 Kb de tamaño.   ¡No olviden respetar las normas de cortesía y normas sociales especificadas tanto en el post de normas del foro como en el post de código de conducta del servidor, o su cuenta del foro será sancionada acorde a la gravedad de la falta cometida!   Un saludo y pasen un buen día.
    • LegnaX

      ¡Cambios de nombre del foro!   27/05/2020

             Nos alegra comunicarles que todo aquel que quiera cambiar su nombre, ya sea porque tenga su correo en su perfil de foro, o simplemente porque haya decidido cambiarlo, ahora podrá hacerlo.   Simplemente tendrá que comentar en este post con el nombre que desea tener en el foro para que su solicitud sea atendida.   No se admitirán nombres que resulten ofensivos y/o inapropiados (sexual, racista, terrorista, etc).                       ¡Un saludo a todos!

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  1. Buenas, equipo del Staff. Tengo una consulta con respecto a la selección de soporte. En vista que he tenido problemas para ingresar al wow todo el día, me precipité a expresar mi problema en el foro de Soporte, pero tengo un pequeño inconveniente.. No se puede crear tema. No me aparece el recuadro para crear el tema y recibir asistencia; y he seguido la guía de soluciones para el error #134, el cual me salta al entrar al reino e ir a la selección de personajes (no paso de ahí). (?) Sé que esta sección no es el medio para mencionar el problema, pero quisiera respuesta o ayuda por parte de ustedes. Les estaré muy agradecido. P.D.: Ya reinstalé el juego 2 veces y el error me salta aveces en pleno juego.
  2. Post inglés. Saludos, comunidad de Firestorm. Este post es la respuesta al post creado por @Aradiel. Facilito a continuación el mensaje original del post: Nosotros entendemos perfectamente lo que @Aradiel quiere decir. Sabemos que los jugadores son el corazón del servidor. Queremos (aunque no lo parezca, esto es de sentido común) que los jugadores estén a gusto con el servidor, se sientan bien y estén contentos, y que se sientan como en casa al estar aquí. Si nosotros no quisiéramos esto, ¿cuál sería el sentido de que estuviéramos aquí gastando nuestras horas? Los jugadores gastan sus horas jugando con sus amigos, y nosotros gastamos nuestras horas trabajando para que todo esto sea posible. No hemos dejado de intentarlo, y obviamente no estamos ignorando los comentarios de la gente. Sin embargo, comprendan que escuchar y hacer feliz a TODO el mundo no es nada fácil. Cualquier cambio hará que unos sean felices y que otros se enfaden, y obviamente, los que se enfadan siempre van a hablar más que los que están contentos, de manera que siempre tendremos un bucle en el cual la gente que está enfadada con X se quejará, y si arreglamos X, entonces la gente enfadada con Y se quejará. Esta vez me gustaría poder hacer algo por todos vosotros. He visto que muchas de las quejas que el servidor ha tenido últimamente ha sido debido al tema del VIP (el cual mucha gente lo estuvo pidiendo durante mucho tiempo) y el tema del foro (antes teníamos más libertad). Bueno. Respecto al tema del VIP: He estado hablando durante bastante rato el tema con los administradores Inveric, Tarkkh, Akroma (Halthir ha dejado de ser administrador francés) y Ouroboros (administrador general) y lamentablemente, todos han coincidido con lo mismo: la mayor razón por la cual la gente está comprando el VIP es gracias a los Puntos de Artefacto. ¿Qué significa esto? Que si nosotros retiráramos los puntos de Artefacto ahora, la gente seguramente dejaría de comprar el VIP. El servidor no necesita el dinero para poder comprar banalidades ni nada por el estilo. Como bien sabrán, estamos intentando ofrecer nuestro mayor servicio a los jugadores, mediante las mejores máquinas que podemos, las mejores conexiones, y la mayor cantidad de desarrolladores posibles para poder ofrecer el último contenido de Legion lo más rápidamente posible y con la mejor calidad (y esto se demuestra en la cantidad de contenido arreglado y añadido cada semana. ¿Han visto el changelog de esta semana? Aún estoy traduciéndolo. Y encima se viene uno de MoP, WoD y Cata, que también he de traducir). Si nosotros empezáramos a prescindir de este tipo de cosas, dejaríamos de ser capaces de ofrecer el servicio que estamos ofreciendo ahora. Todo esto, desde las máquinas, la conexión, hasta los desarrolladores contratados cuestan dinero. Es una necesidad del servidor. He revisado algunos posts de sugerencias de VIP (como por ejemplo el de Aradiel) y no crean que es que se quedó en el olvido. Como ya he explicado más arriba, nosotros necesitábamos más tiempo para considerar si el VIP estaba causando una buena impresión o no. Tengan en cuenta que nuestra intención con el VIP no fue la de darle a los VIP una ventaja injusta frente a jugadores que no son VIP, o desequilibrar la balanza de P2W del servidor, o hacer que los jugadores se piensen que a nosotros lo único que nos interesa es el dinero. Nosotros queríamos justo lo contrario. Al igual que con los Puntos de Lealtad (característica implementada que mucha gente pidió y de la cual nadie se ha quejado y permite a los jugadores poder conseguir muchos servicios y objetos de la tienda gratis, solo por jugar), la gente estuvo pidiendo durante mucho tiempo el tema del VIP (el cual estaba implementado en Pandashan y a la gente le gustaba). Para que el servicio fuera un éxito y pudiera alcanzar a más gente, nosotros quisimos ampliar sus características (como lo de costes de reparación 0, piedra del hogar, saltarse la cola de conexión, vuelos instantáneos, poder resucitar en el ángel sin dolencia y banco en cualquier sitio, aparte de rates incrementados. Nuestra idea principal era la de proporcionar un servicio a los jugadores que les permitiera desarrollarse ligeramente más deprisa que otros jugadores, ¿por qué? Porque hay jugadores que entran más tarde y nunca van a ser capaces de alcanzar a los jugadores más veteranos, o bien porque tienen trabajo, tienen dinero pero no tienen tiempo para jugar. Es un servicio que la gente pidió y nosotros lo implementamos. Como el tema del VIP es complicado, voy a dejar que a continuación ustedes sugieran los cambios que les gustaría que se aplicaran en el VIP. ¡OJO! Estos cambios han de respetar las siguientes condiciones: *P2W (Pay 2 Win) es un término utilizado para cualquier tipo de ventaja que el jugador obtenga debido al haber donado o comprado algo en el juego con dinero real. Obviamente, el mero hecho de que un jugador pueda obtener oro, dinero, monturas, objetos de transfiguración o subidas de nivel ya se considera P2W, pero lamentablemente el servidor se sustenta de este tipo de cosas. No podemos hacer nada más al respecto, salvo equilibrar la balanza. Los jugadores han de ver que realmente merece la pena donar por el VIP ya que el dinero que ellos pagan en el VIP es tiempo que ellos se ahorran haciendo cosas sin ser el VIP, pero tampoco sin abrumar a los jugadores que desgraciadamente no se lo pueden permitir. Cada sugerencia incluida será citada por mí (o por un moderador) y se explicará si es viable o no. Si es viable, se sugerirá a los desarrolladores, y probablemente será implementada en el VIP. Respecto al tema del foro: He estado hablándolo con bastante gente del staff, y sí que están de acuerdo en implementar algunas de las cosas que habían en el foro de Pandashan, entre ellas las firmas y el formato en los mensajes del chat. Se aceptan sugerencias a la hora de implementar cosas, pero de nuevo, como ya expliqué antes, algunas cosas no podrán ser implementadas (como por ejemplo cambiarse el avatar) debido a la conexión del foro con la cuenta de Firestorm. Por último, me gustaría añadir que nosotros (tanto MJs como administradores y desarrolladores) seguimos trabajando duro para poder ofrecerles el mejor servicio posible en Firestorm. Nosotros no estamos aquí solo por el 'dinero', si no también por vosotros. Al igual que hay gente que deja de jugar por temas de trabajo o de estudios, los Maestros de Juego a veces nos dejan por exactamente lo mismo. Hoy por ejemplo se ha ido Halthir, administrador Francés, y ayer se fue Artemisia, Maestra de Juego. La gente no se va porque el servidor se esté "yendo a pique" o porque el Staff ya no es lo que era, si no porque esas cosas pasan. Hay gente que decide irse con un post de despedida, otros que deciden simplemente no decir nada, y otros que se enfadan por lo que sea y deciden recriminar contra nosotros. Estas cosas pasan. Sin embargo, nosotros seguimos aquí, y seguiremos trabajando y haciendo lo que podamos para ofrecer a los jugadores el mejor servicio posible. Queremos que este sea el mejor servidor del mundo, y suponemos que vosotros también queréis exactamente lo mismo. Haremos todo lo posible para que esto ocurra. Así que trabajemos juntos para conseguirlo. Un saludo, LegnaX.
  3. Esa era mi propuesta, abrir otra seccion del foro donde se pueda charlar de lore y warcraft, etc... Porque en el oficial hay uno y mucha gente aqui no tiene cuenta en el oficial, he visto jugando a mucha gente con teorias sobre el lore alucinantes y me parece un desperdicio que no pueda ponerlas en el foro. Un besazo