Primedor

me podrian ayudar me sale este error y ya hice de todo para poder solucionarlo pero aun nada, reinstale el launcher elimine la carpeta del wow y todo lo q dice en este post pero aun nada el error q me sale es este 2015-12-18 03.18.58 Error - 6560.txt

el problema con al carga de actualizacione del launcher como se soluciona llevo mas de 3 horas esperando q me abra el laucher y se queda en buscano actualizacion sale una ventana de cmd y de nuevo lo mismo de descargando actualizacion es un circulo q no acaba nunca